Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:
Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI:
ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET
ADI/UNVANI:
EPOSTA:
TEL:
CAYMA HAKKININ SÜRESİ:
Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
İşbu Çerez Kullanımı’nın bildirimi Yiğit Gür Otomotiv Yazılım Ltd. Şti ‘nin sahibi olduğu internet siteleri için geçerli olacaktır. İşbu Çerez Kullanımı, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturulmuş olup; internet sitesinde çerezlerin kullanımını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez (Cookie) nedir?
Çerezler (cookies), internet siteleri tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Site her ziyaret edildiğinde bu dosyalar işlenir. Çerezler, sitenin çalışması ve/veya ayrıca site sahibinin fikir edinmesi amacıyla kullanılabilir.
AB Gizlilik ve Elektronik İletişim Yönetmeliğine göre; ziyaretçi rızası alınmadan kullanıcı bilgilerini toplamak üzere çerez (cookies) kullanılamaz!
Çerezlerle hangi veriler alınabilir?
İnternet site çerezlerinde, türüne bağlı olarak; ziyaret ettiğiniz cihazdaki tarama ve kullanım tercihlerinize ilişkin veriler toplanmaktadır. Bu veriler, eriştiğiniz sayfalar, incelediğiniz hizmet ve ürünler, tercih ettiğiniz dil seçeneği ve diğer tercihlerinize dair bilgileri içerebilir.
Çerezleri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
Çerezleri (cookies) işlevsellik, analiz ve reklam için kullanıyoruz. Sitemizi geliştirme ve ürünlerimiz hakkında daha güncel bilgi sağlamanın yollarını arıyoruz. Bunu yapmak için sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak bizim için önemli. Çerezler (cookies) daha iyi deneyim sunmamıza yardım edebilir. Örneğin, ilginç bulduğunuz bir şeyi sosyal medyada beğenmek (like) veya Tweet atmak isteyebilirsiniz, çerezler (cookies) bunu kolaylaştırır.
Çerezden, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak amacıyla; tarayıcı türü ve işletim sistemi, referans sayfası, site içinde izlenen yol, ISP alanı ve benzeri Kişisel verileri toplarken faydalanıyoruz. Çerezler aracılığıyla elde edilecek tüm bilgiler Yiğit Gür Otomotiv Yazılım Ltd. Şti veya önceden belirlenmiş Üçüncü Taraflar dışına bildirilmeyecektir. İstenmeyen iletişim için de kullanılmayacaktır. Bilgisayarınızda bulunan çerezler adınızı değil, IP adresinizi içerir. Kullanıcı oturumu sona erdikten sonra çerezlerin içinde yer alan bilgiler tarafımızca kullanılamaz. İnternet sitemizde çerez kullanımının başlıca faydaları ise şöyledir:
- Sitesinin performansını arttırmak,
- Sunulan hizmetleri geliştirmek ve kolaylaştırmak,
- Yeni özellikler sunmak ve özellikleri tercihlerinize göre kişiselleştirmek,
- Site üzerinden sahte (spam) işlemlerin gerçekleştirilmesini önlemek
Yiğit Gür Otomotiv Yazılım Ltd. Şti internet sitelerinde ne tür çerezler kullanılmaktadır?
Aşağıda belirttiğimiz çerez türlerini kullanmaktayız:
| Çerez Türü | Saklanma Süresi |
|---|---|
| a) İnternet sitesi işlevsellik çerezleriİşbu çerezler, internet sitesinde gezinti yapmanıza ve site ile etkileşimde bulunmanıza olanak sağlamaktadır. İşbu çerezler internet sitesine yaptığınız bir önceki ziyareti hatırlayarak içeriklere rahatça erişmenizi sağlar. İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir, kullanım dışı bıraktığınız takdirde internet sitesinin belirli bölümleri sizin için gerekli işlevleri yerine getirmeyebilir. | Gerekli olduğu sürece |
| b) İnternet sitesi analiz çerezleriİşbu çerezler, işlevselliği ve deneyiminizi geliştirmek üzere, internet sitelerimizi nasıl kullandığınızı, hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet vermemizi sağlayan veriler içerir ve bu verilerin analizinde kullanılır. İşbu çerezler bilgiyi anonimolarak depolar. | 90 gün |
| c) Kullanıcı tercihi çerezleriSitemizi gezerken, işbu çerezler tercihlerinizi (diliniz veya konumunuz gibi) ve bize sunmayı tercih ettiğiniz diğer bilgilerinizi hatırlayacaktır ve biz de bu sayede deneyiminizi şekillendirme ve sizin için daha uygun ve kişisel hale getirme imkânını bulabileceğiz. | 90 gün |
| d) Reklam veya hedefleme çerezleriİşbu çerezler, daha önce ilgilendiğiniz ürünlerimizi size hatırlatmak üzere kullanılabilir. Ayrıca reklamlarımızı sınırlandırmakta ve kampanyalarımızın etkinliğini ölçmekte kullanılır. Ürün beklentileriniz, ortaklarımız ile paylaşılabilir. | 90 gün |
| e) Sosyal medya çerezleriİşbu çerezler, bir sosyal medya paylaşım tuşunu kullanmak suretiyle bilgi paylaşmanız durumunda kullanılmaktadır. Sosyal ağ, yaptığınız işlemleri kaydedecektir. İşbu bilgileri hedefleme/reklam faaliyetleri ile ilişkilendirebilir. | 90 gün |
Sizi nasıl bilgilendiriyoruz?
Herhangi bir Yiğit Gür Otomotiv Yazılım Ltd. Şti sitesine girdiğinizde, burada belirtildiği gibi, çerez (cookie) kullanımı ile ilgili sizi uyaran bir açıklama sayfası olacaktır.
Bildirim güncellemesi
İşbu Bildirim kapsamında değişiklik veya düzeltme yapma hakkımızı saklı tutmaktayız. Söz konusu değişiklik veya düzeltmeleri ve yeni ilave bilgileri gözden geçirmek üzere zaman zaman bu sayfayı inceleyiniz. Güncellemeleri Yiğit Gür Otomotiv Yazılım Ltd. Şti İnternet Siteleri’nde ve uygun yerlerde yayınlayacağız.

